Comment modifier mes informations personnelles sur ma carte eBay Extras Mastercard, ma carte PayPal Extras Mastercard, ma ligne de crédit Smart Connect, ma carte PayPal Cashback Mastercard, ma carte PayPal Credit ou ma ligne numérique PayPal Credit ?
Pour modifier vos informations personnelles, trois options s'offrent à vous. Selon le produit, vous pouvez le faire en accédant à votre page de synthèse de crédit, sur votre relevé de facturation mensuel, ou en nous écrivant ou en nous appelant aux contacts prévus à cet effet.
Pour modifier vos informations personnelles Extras Mastercard à partir d'un navigateur :
- Connectez-vous à votre compte PayPal ou à votre compte eBay Extras Mastercard.
- Cliquez sur Profil.
- Cliquez sur Edit PayPal Extras Mastercard Profile (Modifier le profil PayPal Extras Mastercard) ou sur Edit eBay Extras Mastercard Profile (Modifier le profil eBay Extras Mastercard).
- Confirmez votre identité.
- Apportez les modifications requises.
- Cliquez sur Update PayPal Extras Mastercard Profile (Mettre à jour le profil PayPal Extras Mastercard) ou sur Update eBay Extras Mastercard Profile (Mettre à jour le profil eBay Extras Mastercard).
Vous pouvez également contacter le Service clientèle aux numéros ci-dessous ou nous écrire à l'adresse indiquée au dos de votre relevé pour apporter des modifications aux informations concernant votre carte Extras Mastercard.
Pour la carte PayPal Cashback Mastercard, la carte PayPal Credit ou la ligne de crédit numérique PayPal Credit, vous devez appeler le Service clientèle pour apporter des modifications à vos informations personnelles.
Lorsque vous mettez à jour les informations indiquées sur votre compte, veillez également à mettre à jour celles figurant sur votre compte PayPal afin qu'elles correspondent. Vous optimiserez ainsi l'utilisation de votre compte.
Pour mettre à jour les informations de votre compte PayPal sur ordinateur :
- Connectez-vous à votre compte PayPal.
- Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage en haut à droite de l'écran.
- Vous arrivez sur l'écran Compte, où vous pouvez mettre à jour votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse et d'autres informations.
Vous pouvez contacter le Service clientèle de Synchrony Bank aux numéros suivants :
- Carte PayPal Credit : 844-209-7457
- Ligne de crédit numérique PayPal Credit : 844-373-4961
- PayPal Cashback Mastercard : 855-938-3684
- PayPal Extras Mastercard : 855-938-3694
- eBay Extras Mastercard : 866-419-4095
- Smart Connect : 866-571-3012
La carte PayPal Cashback Mastercard, la carte PayPal Extras Mastercard, la ligne de crédit numérique PayPal Credit, la carte PayPal Credit, la carte eBay Extras Mastercard et la ligne de crédit Smart Connect sont émises par Synchrony Bank.