¿Qué debo hacer si mi tarjeta PayPal Debit Card se ha extraviado, ha sido robada o resulta dañada?

Si tu tarjeta PayPal Debit Card está extraviada, robada o dañada, puedes reportarla y te enviaremos una tarjeta de reemplazo.

Una vez que reportes tu tarjeta como extraviada o robada, la cerraremos de forma permanente.

Para reportar tu tarjeta PayPal Debit Card como extraviada, robada o dañada en el sitio web de PayPal:

  1. Ve a Panel y haz clic en PayPal Debit Card .
  2. Haz clic en Administrar Tarjeta.
  3. Haz clic en Reemplazar tarjeta extraviada, robada o dañada.

Para reportar tu tarjeta PayPal Debit Card como extraviada, robada o dañada en la aplicación:

  1. Toca Cuentas.
  2. Selecciona Saldo de PayPal.
  3. Toca PayPal Debit Card.
  4. En “Administrar tarjeta”, toca Reportar tarjeta extraviada, robada o dañada.

Si no encuentras tu tarjeta PayPal Debit Card o deseas bloquearla temporalmente para evitar cargos no autorizados, puedes utilizar las opciones bloquear y desbloquear en la aplicación de PayPal. Una vez que se haya bloqueado la tarjeta, detendremos todos los pagos que intentes realizar. Es posible que algunos pagos automáticos aún se realicen, dependiendo del comercio. 

A continuación, te indicamos cómo bloquear o desbloquear la tarjeta PayPal Debit Card en nuestra aplicación: 
  1. Toca Cuentas.
  2. Selecciona Saldo de PayPal.
  3. Toca PayPal Debit Card.
  4. Toca la pestaña Administrar tarjeta.
  5. Desliza el botón junto a Bloquear tarjeta para bloquear y desbloquear la tarjeta.

The Bancorp Bank, N. A. (“Bancorp”) emite la tarjeta PayPal Debit Mastercard® de conformidad con la licencia otorgada por Mastercard International Incorporated y puede utilizarse en cualquier lugar que acepte Mastercard. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. Bancorp solo es el emisor de la tarjeta y no es responsable de las cuentas asociadas u otros productos, servicios u ofertas de PayPal.

PayPal es una empresa de tecnología financiera, no un banco. Tu tarjeta está asociada a tu cuenta de Saldo de PayPal. Consulta los Términos y condiciones de la cuenta de Saldo de PayPal.

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