Preguntas frecuentes acerca de criptomonedas en PayPal
La siguiente información tiene solo fines educativos y no constituye una recomendación ni un aval de las criptomonedas. Visita Descubre las criptomonedas para obtener más información.
La información que PayPal brinda no tiene el propósito de ser asesoramiento fiscal y no debe interpretarse como tal. Si tienes preguntas sobre tu situación fiscal específica, consulta a un asesor fiscal.
Disponibilidad de la funcionalidad de criptomonedas | PayPal
Algunas funcionalidades de criptomonedas no estarán disponibles de forma temporal en la aplicación de PayPal mientras lanzamos una actualización. Puedes seguir utilizándolas en tu cuenta de criptomonedas en http://paypal.com. Te avisaremos cuando vuelvan a estar en la aplicación.
¿Qué funcionalidades de criptomonedas no están disponibles temporalmente en la aplicación?
Mientras actualizamos la aplicación de PayPal, las siguientes funcionalidades están disponibles en el Centro de criptomonedas en http://paypal.com:
- Crear y administrar compras recurrentes de criptomonedas, incluido PYUSD
- Conversión de criptomonedas que reúnen los requisitos listadas en PayPal a PYUSD o viceversa
- Vender criptomonedas que reúnen los requisitos listadas en PayPal directamente a PYUSD
- Conversión de tu saldo de PayPal a PYUSD
¿Se ven afectadas mis compras recurrentes existentes?
No. Tus compras recurrentes no se verán afectadas por esta actualización. Para crear nuevos horarios o realizar cambios, visita tu cuenta de criptomonedas en http://paypal.com.
¿Cuándo volverán a estar estas funcionalidades en la aplicación?
Estamos trabajando para incorporar estas funcionalidades a la aplicación actualizada lo antes posible. Te notificaremos cuando estén disponibles.
¿Dónde puedo administrar mis criptomonedas mientras tanto?
Puede utilizar todas las funcionalidades de criptomonedas en tu cuenta de criptomonedas en http://paypal.com.
PayPal Digital Inc.
¿Qué es PayPal Digital Inc.?
PayPal Digital Inc. es una empresa subsidiaria de PayPal Holdings, Inc., con licencia del estado de Nueva York. Es una entidad legal que se utiliza para proporcionar ciertos productos y servicios de pago digital. Puedes ver este nombre en tu cuenta, estados de cuenta o acuerdos según los productos de PayPal que utilices.
¿Qué es lo que cambiará?
A partir del 19 de mayo de 2026, PayPal Digital, Inc. proporcionará servicios de criptomonedas. Tu cuenta de Saldo, que tiene saldo en dólares estadounidenses y cualquier divisa extranjera, continuará bajo PayPal, Inc.
¿Qué es lo que seguirá igual?
- Información de la cuenta
- Tu capacidad para comprar, vender, poseer y transferir criptomonedas
- Tarifas y comisiones
- Nuestro compromiso de mantener la seguridad y privacidad de tus datos
Si no está de acuerdo con el cambio y desea darse de baja, póngase en contacto con nosotros. Para darte de baja, tu saldo de criptomonedas debe ser cero. Si tienes saldo de criptomonedas, deberás transferirlo fuera de PayPal o venderlo.
Para obtener más información, consulta los Términos y Condiciones de Criptomonedas.
¿Necesito una cuenta aparte o tengo que registrarme en algún sitio?
Todo lo que necesitas está integrado en tu cuenta de PayPal. Una vez que aceptes los Términos y Condiciones de las Criptomonedas, nos aseguraremos de que la información requerida esté actualizada y confirmada en tu cuenta, y luego podrás comprar y vender criptomonedas.
Además, para evitar cualquier inconsistencia con el producto, pedimos a nuestros clientes que estén en el último software de aplicación para iOS y Android.
Asegúrate de que todas las identificaciones estén actualizadas. PayPal Digital Inc. no aceptará identificaciones vencidas.
¿Qué criptomonedas se admiten en PayPal?
Los clientes en Estados Unidos y sus territorios pueden realizar transacciones con las siguientes criptomonedas en PayPal: PayPal USD, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Solana (SOL) y Chainlink (LINK).
¿Puedo configurar alertas de precio para las criptomonedas?
Sí, puedes configurar alertas de precio haciendo clic en el ícono de campana en el perfil con el objetivo de personalizar una alerta de precio si el valor cambia por 5 %, 8 % o 10 %. Te enviaremos una notificación automática a tu dispositivo móvil si el precio sube o baja en el transcurso de 24 horas. Asegúrate de haber instalado la aplicación de PayPal y de haber activado las notificaciones.
¿Estoy obteniendo el mejor precio en criptomonedas con PayPal?
La variación del precio de las criptomonedas es común en las bolsas de intercambio de criptomonedas y sucede por varias razones:
- El volumen de operaciones de criptomonedas en un exchange grande frente a uno más pequeño con menos liquidez puede afectar el precio.
- Los precios y la estructura de comisiones en el momento de la compra se establecen en función del tipo de cambio o servicio, los cuales también pueden variar.
- Los “diferenciales” de precios podrían afectar el precio de la compra.
Es importante entender los precios antes de realizar cualquier compra, y no podemos garantizar nuestra comisión.
¿Pueden explicar el concepto de “diferencial” de un precio?
El diferencial de precios es la diferencia entre el pedido de compra más alto y el pedido de venta más bajo en cualquier intercambio. Cada compra o venta de criptomonedas se produce en una plataforma de compraventa y entre dos entidades. La persona que compra quiere el precio más bajo, y la persona que vende quiere obtener el precio más alto en cualquier momento.
Esto puede crear una brecha en sus expectativas, conocida como “diferencial”. Según la situación, los diferenciales pueden conducir a una mayor volatilidad de los precios y a la variación de precios entre las bolsas de intercambio de criptomonedas.
¿Qué cambió en el proceso de recuperación de las devoluciones bancarias relacionadas con las compras de criptomonedas?
El proceso de recuperación ahora permite el reembolso mediante dos nuevos métodos:
- Aplicación de una retención dinámica de criptomonedas (en moneda fiduciaria) en la cuenta
- Liquidación del criptoactivo asociado con el pago bancario fallido
Para obtener más información sobre la recuperación de devoluciones bancarias, visita : ¿Cómo hago para comprar criptomonedas en PayPal?.
¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta en todas partes?
El acceso al sistema de PayPal no está autorizado desde ciertas ubicaciones. Ten la seguridad de que esto no tiene ningún impacto negativo en tu cuenta. Te recomendamos intentar acceder a tu cuenta desde el país en el que registrarte la cuenta de PayPal o desde uno de los más de 200 países o regiones donde PayPal está disponible.
Para acceder a los Términos y Acuerdos y a la Política de Uso Aceptable de PayPal haz clic en Acuerdos legales al pie de cualquier página de PayPal.
