Bảo mật PayPal &; Bảo vệ người mua

Khi bạn thanh toán cho một mặt hàng đủ điều kiện từ tài khoản PayPal và đơn hàng của bạn không được giao hoặc đơn hàng có khác biệt đáng kể so với mô tả, chúng tôi có thể giúp bạn giải quyết vấn đề thông qua chương trình Bảo vệ người mua của PayPal.

Chương trình Bảo vệ người mua của PayPal có thể áp dụng khi bạn gặp vấn đề cụ thể với một giao dịch đủ điều kiện.

Tìm hiểu thêm về các yêu cầu của chương trình Bảo vệ người mua.

Các mặt hàng đủ điều kiện bao gồm hàng hóa vật thể và hàng hóa phi vật thể nhất. Áp dụng các điều khoản và giới hạn. Kiểm tra tính đủ điều kiện. Tìm hiểu thêm về các yêu cầu và tiến trình của chương trình Bảo vệ người mua.

Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề liên quan đến giao dịch trực tiếp với người bán, bạn phải tuân thủ quy trình giải quyết tranh chấp trực tuyến của chúng tôi thông qua Trung tâm giải quyết tranh chấp để theo đuổi khiếu nại theo chương trình Bảo vệ người mua của chúng tôi.