Prečo je aplikácia PayPal Business zastaraná?
Aplikáciu zastarávame, aby sme zefektívnili naše služby a zamerali sa na poskytovanie najlepšieho používateľského zážitku prostredníctvom webovej platformy. Táto zmena nám umožňuje vyčleniť zdroje na zlepšenie funkcií a výkonu našich webových skúseností.
Kedy už aplikácia nebude k dispozícii?
Aplikácia už nebude k dispozícii po 31. marci 2025. Po tomto dátume však stále máte prístup k svojmu účtu a funkciám prostredníctvom webového prostredia.
Ako získam prístup k svojmu účtu po ukončení podpory?
Váš účet a všetky súvisiace údaje zostanú zabezpečené a prístupné prostredníctvom webového prostredia. Vaše informácie sa nestratia; môžete sa prihlásiť pomocou rovnakých poverení na PayPal.com a pokračovať v podnikaní.
Ako môžem s PayPal ďalej spravovať svoju firmu?
Navštívte PayPal.com v ľubovoľnom internetovom prehliadači. Prihláste sa pomocou rovnakého používateľského mena a hesla, aké ste použili pre aplikáciu, a budete mať prístup k svojim informáciám a podobným funkciám.
Uvidím rovnaké prostredie na webe, ak mám osobný a firemný účet?
Nie. Ak sa do PayPal.com prihlásite pomocou osobného účtu, niektoré funkcie špecifické pre firmu sa vám nemusia zobraziť. V tomto prípade vám odporúčame otvoriť si u PayPal nový firemný účet alebo zmeniť svoj osobný účet na firemný.
Sú moje prihlasovacie údaje na webe rovnaké ako v aplikácii?
Áno, do webového prostredia sa môžete prihlásiť pomocou rovnakého používateľského mena a hesla, aké ste použili v aplikácii.
Existuje konečný termín na prechod na webové prostredie?
Pre používanie podnikovej aplikácie je stanovený konečný termín. Firemnú aplikáciu odstránime z obchodov s aplikáciami 31. marca 2025. Odporúčame vám, aby ste webové prostredie používali čo najskôr a oboznámili sa s ním pred ukončením poskytovania aplikácie.
Nemám počítač – môžem v telefóne používať web?
Áno, prístup k webovému prostrediu môžete získať v ľubovoľnom mobilnom prehliadači. Naše stránky sú optimalizované pre mobilné použitie a svoj účet môžete naďalej spravovať priamo z telefónu.
Nemám prístup k niektorým funkciám, ku ktorým som mal prístup z aplikácie Business vo webovom prostredí. Ako k nim získam prístup?
Ak sa do PayPal.com prihlásite pomocou osobného účtu, niektoré funkcie špecifické pre firmu sa vám nemusia zobraziť. V takom prípade si môžete u PayPal otvoriť nový firemný účet alebo zmeniť svoj osobný účet na firemný.
Ako môžem naďalej spravovať svoju firmu prostredníctvom webu?
Naše centrum pomoci pre firmy poskytuje ďalšie informácie o funkciách špecifických pre firmu. Nájdete tu aj podrobnosti o vrátení peňazí, riadení sporov, uvoľnení zadržaní a odstránení obmedzení účtu.