Nový účet PayPal – zadržané platby a rýchlejší prístup k peniazom

Gratulujeme vám k nedávnemu predaju! 

Teší nás , že ste si na spracovanie svojich platieb vybrali PayPal. Začnime tým , ako funguje predaj na PayPal, čo by ste mali očakávať a ako spravujeme prístup k vašim peniazom, keď začínate. 

Ako nový predajca alebo niekto, kto dlhší čas nepredával, chceme zaistiť, aby ste boli schopní poskytovať služby zákazníkom s vysokými štandardmi, ktoré si zaslúžia. Zároveň vás ako predajcu chceme chrániť pri navigácii v tom, ako platby fungujú. Požadujeme, aby ste potvrdili svoju totožnosť, a monitorujeme vašu výkonnosť ako predajcu. 

Keď začnete predávať alebo začnete predávať neskôr, počiatočné prijaté platby zadržíme až na 21 dní. Ide o bežnú prax v odvetví, ktorá pokrýva všetky sťažnosti potenciálnych kupujúcich, ktoré sa v tom čase môžu vyskytnúť.  

Ak chcete skontrolovať zadržané platby,  prihláste sa do svojho účtu a v rámci zostatku na PayPal kliknite na položku Poznať svoje možnosti.

Ako získam prístup k svojim peniazom? 

Každý mesiac kontrolujeme účty predajcov, aby sme zistili, či sú niektoré alebo všetky výnosy z predaja k dispozícii okamžite. Keď si na svojom účte vytvoríte pozitívnu históriu predaja a potvrdíte svoju totožnosť, poskytneme vám prístup k peniazom rýchlejšie. 

K niektorým peniazom mám okamžitý prístup, ako môžem získať prístup k ďalším? 

Máte prístup k mesačnému limit prijímania prijatých platieb a platby sa budú uvoľňovať, kým sa nedosiahne tento limit. Po dosiahnutí limit za mesiac budú ďalšie platby zadržané až na 21 dní.


Ak chcete získať prístup k tejto možnosti, postupujte takto:
• mať aktívny a potvrdený bankový účet alebo kartu;
• Nastavte svoj mobilný telefón ako hlavný telefón, aktívny a potvrdený.

Požiadame vás tiež o vykonanie niektorých alebo všetkých nasledujúcich krokov:
• Dosiahnuť určitý počet predajov/objednávok;
• Prijmite konkrétnu celkovú sumu predaja;
• nebude dostávať spory od kupujúcich počas stanoveného obdobia dní;
• Nemajú žiadne aktívne obmedzenie.

Keď budete mať prístup k mesačnému limit o uvoľnení prijatých platieb, môžete každých 30 dní požiadať o analýzu na zvýšenie tohto limit, pričom vo všeobecnosti je odpoveď okamžitá.

V prípade schválenia nadobudne nový limit účinnosť prvým dňom mesiaca nasledujúceho po schválení.

Ako dosiahnem skoršie uvoľnenie platieb ? 

V niektorých prípadoch môžete pomôcť uvoľneniu zadržaných platieb rýchlejšie.

Prístupom k vašim transakciám a kliknutím na prijatú platbu môžete mať možnosť skontrolovať, či už bol poskytnutý produkt alebo služba odoslaná kupujúcemu, čo pomôže urýchliť uvoľnenie.

Ďalšie spôsoby, ako vám môžeme pomôcť