¿Qué son las estafas de facturas y solicitudes de dinero en PayPal?

Las estafas de facturas y solicitudes de dinero a menudo intentan engañarlo para que envíe dinero a un estafador. O pueden pedirle que llame a su número de teléfono, con la esperanza de que divulgue sus datos personales o financieros por teléfono.

Tenga cuidado con los mensajes alarmistas en las facturas y solicitudes de dinero que le advierten que los llame rápidamente para resolver un "problema" en su cuenta. Siempre inicie sesión en su cuenta en el sitio web de PayPal o en la aplicación PayPal para verificar si es necesario realizar alguna acción.

Las estafas de facturas y solicitudes de dinero pueden ocurrir de muchas maneras:

1. Recibes una factura o solicitud de dinero a través de PayPal, pero por un producto o servicio que nunca ordenaste. No la pagues.
2. Recibes una factura o solicitud de dinero a través de PayPal que contiene una nota alarmista. La nota puede pedirle que llame a su número de Servicio de atención al cliente falso con la esperanza de que puedan obtener sus datos personales / financieros por teléfono. 
3. Recibes una factura falsa o una solicitud de dinero por correo electrónico, diseñada para parecerse a un correo electrónico PayPal real. Nunca haga clic en ningún vínculo ni llame a ningún número de teléfono en un correo electrónico sospechoso.

Cómo evitar estas estafas:

• Si recibes una factura o una solicitud de dinero sospechosa, no la pagues.
• No llames a ningún número de teléfono indicado en la nota de la factura ni abras URL sospechosas.
• Nunca envíe dinero a una billetera de criptomonedas mencionada en una factura o solicitud de dinero.

Qué hacer si recibes una factura sospechosa:

Para cancelar cualquier factura o solicitud de dinero injustificada, inicia sesión en el sitio web o en la aplicación de PayPal.

Para informar de un correo electrónico o sitio web sospechoso, reenvíalo a phishing@paypal.com y nos encargaremos de investigarlo. Cuando nos lo hayas enviado, elimínalo de tu bandeja de entrada.