如果我透過應用程式接收 PayPal 發款時遇到問題,該怎麼辦?
應用程式可能可使用 PayPal 發款功能向客戶發放款項。舉例來說,商家可使用這項功能來發放獎勵。如果你沒有收到這筆發款,請嘗試採取以下疑難排解步驟:
- 務必確認你的電子郵件地址已在 PayPal 完成確認 。
- 除非應用程式允許你使用專門用於發款的電子郵件地址,否則應用程式上的電子郵件地址必須與你的PayPal 帳戶相符。
- 請檢查你的 PayPal 付款紀錄和電子郵件垃圾資料夾,查看是否能找到發款收據。
- 聯絡賣家或應用程式的客戶服務,以確認發款收款人的電子郵件地址。
如果你在發款選項中沒有看到 PayPal,請在我們的 發款國家/地區和功能支援清單中,查看你的國家/地區是否能夠接收 PayPal 發款。