如何聯絡 PayPal 客戶服務？

訊息中心

只需登入 PayPal，前往「 訊息中心 」，然後選擇「新訊息」。

若要在  PayPal  應用程式上傳送訊息給我們： 

1. 輕觸你的個人檔案照片。
2. 輕觸「 訊息中心」。 
3. 輕觸「聯絡我們」。
4. 選擇你的問題，然後依照指示操作。

聯絡我們

若要透過電話聯絡我們的客戶服務團隊，請按一下任何 PayPal 頁面底部的「聯絡我們」。我們希望幫助你與適當的客戶服務團隊聯絡，因此我們會要求你選取聯絡團隊的原因，然後提供聯絡選項給你。

若要透過網站聯絡我們：

1. 前往「聯絡我們」頁面。
2. 選擇最符合聯絡原因的問題。 
3. 如果顯示的資訊無法回答你的問題，請向下捲動。
4. 根據問題類型和你的登入狀態，你會看到傳送訊息給我們、致電我們或使用 PayPal 聊天機器人選項。

在 PayPal 應用程式上聯絡我們的方式如下：

1. 輕觸你的個人檔案照片。 
2. 選擇「 查詢中心」。 
3. 選擇最符合聯絡原因的問題。 
4. 如果顯示的資訊無法回答你的問題，請向下捲動並選取「聯絡 PayPal 客服」。
5. 視問題而定，你會看到「發送訊息給我們」、前往「調解中心」或「致電我們」的選項。