ماذا أفعل إنْ غيرتُ رقم هاتفي المحمول ثم تعذر تسجيل الدخول؟

إذا فعّلت التصديق على خطوتين لتسجيل الدخول، فتأكد من تحديث رقم المحمول المدرج في حسابك على PayPal عند تبديل رقمك بآخر جديد؛ وإلا فسيُرسل رمز الدخول إلى رقمك القديم ولن تستطيع تسجيل الدخول إلى حسابك.

إنْ كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول، فقد يلزمك استعادة صلاحية الدخول إلى حسابك على PayPal.
عندما تستعيد صلاحية الدخول، يرجى تحديث رقم هاتفك المحمول في الحساب فوراً. يمكنك أيضاً تعطيل التصديق على خطوتين متى أردت.

هل تريد إيقاف التصديق على خطوتين:

  1. انتقل إلى الإعدادات
  2. انقر على الحماية
  3. انقر على تحديث بحانب "التصديق على خطوتين".
  4. انقر على إيقاف بجانب التصديق على خطوتين، ثم زر إيقاف .

يرجى الملاحظة: لن يستطيع العملاء الذين يجري لديهم حالياً تشغيل خاصية التصديق على خطوتين عبر الرسائل النصية تفعيل رسائل التصديق على خطوتين النصية مجدداً إذا قرروا إيقاف تشغيلها.

إذا كانت لديك أسئلة أخرى، فيُرجى النقر على الاتصال بنا أسفل أي صفحة PayPal.

وسائل أخرى يمكننا مساعدتك بها

مركز حل النزاعات

حل مشكلات المعاملة والحساب المتصلة

مركز الضرائب

اطلب نموذج 1099-K وبيانات ضريبية أخرى هنا

المساعدة التجارية

اطلب المساعدة في استخدام أي من منتجات PayPal

الاتصال بنا

الاتصال بخدمة العملاء

مركز الرسائل

إرسال مراسلاتك على PayPal وتلقيها وعرضها

سنستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين وتخصيص تجربتك عند التصفح. هل تقبل أن نستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضاً لعرض إعلانات مخصصة بك؟ معرفة المزيد وإدارة ملفات تعريف الارتباط