كيف أسترد المدفوعات؟

لطلب استرداد دفعة مكتملة، سيتعين عليك الاتصال بالبائع.

لاستعراض بيانات الاتصال بالبائع:

1. انتقِل إلى الأنشطة.
2. اختر المدفوعات.
3. استخدِم معلومات الاتصال الواردة في هذه الصفحة للاتصال بالبائع.

إن تلقيت مدفوعات مستردة فسترد المدفوعات إلى وسيلة الدفع الأصلية مثل حسابك البنكي أو بطاقتك الائتمانية أو حسابك على PayPal.

إن لم تسترد المدفوعات، يمكنك رفع منازعة في مركز حل النزاعات لديك. تأكد من تحرير منازعتك خلال الإطار الزمني الصحيح لتحرير المنازعات.

يمكنك في المنازعة مراسلة البائع عبر PayPal لمحاولة حل أي مشكلات. إذا كنت لا تستطيع حل المنازعة، فلديك مهلة 20 يوماً لتصعيد المنازعة إلى دعوى. في الدعوى نحقق في الحالة ونقرر النتيجة.