Como posso contactar o Serviço de Apoio ao Cliente PayPal?

Centro de mensagens

Basta iniciar sessão no PayPal, aceder ao seu Centro de mensagens e escolher Nova mensagem.

Para nos enviar uma mensagem na aplicação PayPal: 

1. Toque na sua foto de perfil. 
2. Toque em Centro de mensagens. 
3. Toque em contacte-nos.
4. Selecione o problema e siga as instruções.

Contacte-nos

Para falar com a nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente por telefone, clique em Contactos na parte inferior de qualquer página do PayPal. Queremos que entre em contacto com a equipa certa do Serviço de Apoio ao Cliente, pelo que lhe será pedido que selecione o motivo do seu contacto e, em seguida, ser-lhe-ão apresentadas as opções de contacto.

Para nos contactar no site: 

1. Aceda à nossa página Contacte-nos. 
2. Escolha o problema que melhor descreve o motivo pelo qual nos está a contactar. 
3. Se as informações apresentadas não responderem à sua pergunta, desloque-se para baixo no ecrã.
4. Consoante o problema, e conforme tiver ou não sessão iniciada, verá uma opção para nos enviar uma mensagem, ligar ou usar o chatbot PayPal.

Para nos contactar na aplicação PayPal: 

1. Toque na sua foto de perfil. 
2. Escolha Ajuda. 
3. Escolha o problema que melhor descreve o motivo pelo qual nos está a contactar. 
4. Se as informações apresentadas não responderem à sua pergunta, desloque-se para baixo no ecrã e selecione Contactar Serviço de Apoio ao Cliente PayPal.
5. Consoante o problema, verá uma opção para Enviar-nos mensagem, aceder ao Centro de resoluções ou Ligar-nos.