¿De qué manera proporciona PayPal servicios accesibles a las personas que tienen necesidades de acceso?

Trabajamos mucho para asegurarnos de que nuestro servicio sea accesible para todos. Lo hacemos de varias formas.

  • Los enlaces que colocamos en nuestro sitio web son descriptivos y proporcionamos texto alternativo para ayudar a las personas que utilizan tecnología de asistencia como un software lector de pantallas.
  • Nosotros tomamos en cuenta la accesibilidad al diseñar funciones o páginas.
  • Aumentamos el contraste entre las fuentes y los fondos para que el texto sea más fácil leer.
  • Facilitamos la navegación por nuestro sitio web cuando solo se utiliza un teclado.
  • Nos aseguramos de que haya un orden lógico de enfoque e indicadores de enfoque para los elementos interactivos.

Puedes contactarnos si tienes alguna opinión acerca de cómo nos adaptamos para prestar nuestros servicios a personas con discapacidades. Trabajaremos para abordar tus inquietudes y brindarte respuestas de forma oportuna. Solicita hablar con un agente para compartir tu opinión mediante nuestro chat, o llámanos directamente al 1-888-221-1161 si te encuentras dentro de EE. UU. o al +1-402-935-2050 (si llamas desde fuera de EE. UU.). Si tienes dificultades auditivas, contáctanos por medio de un servicio de retransmisión por IP.

Navegación con lector de pantalla (hacer un H2)

Nuestros servicios son compatibles con el uso de lectores de pantalla VoiceOver, JAWS y NVDA.

Puedes encontrar información acerca del uso de lectores de pantalla en los siguientes sitios:

Navegación con teclado (hacer un H2)

Puedes utilizar un teclado para navegar por PayPal. Estos son los controles de teclado más comunes :

  • Tab: Para avanzar por los elementos interactivos (enlaces, botones, menús)
  • Shift + Tab: Para retroceder por los elementos interactivos
  • Espacio: Para activar los enlaces
  • Enter: Para activar botones o enlaces