Kaip susisiekti su PayPal klientų aptarnavimo tarnyba?

Pranešimų centras

Tiesiog prisijunkite, kad PayPal, eikite į pranešimų centrą ir pasirinkite "Naujas pranešimas".

Norėdami parašyti mums žinutę "PayPal" programėlėje : 

1. Palieskite savo profilio nuotrauką. 
2. Palieskite Pranešimų centras. 
3. Palieskite "Susisiekite su mumis".
4. Pasirinkite problemą ir vykdykite nurodymus.

Susisiekite su mumis

Norėdami rasti PayPal telefono numerį, bet kurio PayPal puslapio apačioje spustelėkite Susisiekite su mumis. Norime susisiekti su tinkama klientų aptarnavimo komanda, todėl jūsų bus paprašyta pasirinkti kontakto priežastį, o tada jums bus pateiktos susisiekimo parinktys.

Norėdami susisiekti su mumis svetainėje: 

1. Eikite į mūsų puslapį "Susisiekite su mumis ". 
2. Pasirinkite problemą, kuri labiausiai atitinka jūsų kreipimosi į mus priežastį. 
3. Jei pateiktoje informacijoje nerandate atsakymo į savo klausimą, slinkite žemyn.
4. Priklausomai nuo problemos ir ar esate prisijungę, matysite parinktį parašyti mums žinutę, paskambinti mums arba naudoti PayPal pokalbių robotą.

Norėdami susisiekti su mumis per "PayPal" programėlę: 

1. Palieskite profilio nuotrauką. 
2. Pasirinkite Žinynas. 
3. Pasirinkite problemą, kuri labiausiai atitinka jūsų priežastį, dėl kurios susisiekėte su mumis. 
4. Jei rodoma informacija neatsako į jūsų klausimą, slinkite žemyn ir pasirinkite Susisiekti su "PayPal" palaikymo tarnyba.
5. Atsižvelgiant į problemą, matysite parinktį Parašyti mums, pasiekti Sprendimų centrą arba Paskambinti mums.

Jei turite PayPal verslo paskyrą, štai kaip pateikti užklausą dėl PayPal techninės pagalbos prekybininkams:

1. Eikite į šį puslapį ir prisijunkite.
2. Spustelėkite Prisijungti naudojant PayPal arba įveskite savo techninės pagalbos prekybininkams prisijungimo duomenis ir spustelėkite Portalo prisijungimas.       
3. Jei pirmą kartą naudojate paypal-support.com, spustelėkite Sutikti ir prisijungti.
4. Spustelėkite Susisiekite su mumis.
5. Pateikite klausimą mūsų pagalbos komandai. Nurodykite reikiamą informaciją visuose būtinuose laukeliuose, pažymėtuose raudona žvaigždute.
6. Rekomenduojame įkelti visas problemos, su kuria susidūrėte, ekrano kopijas ir atitinkamo puslapio pirminį kodą. Ši informacija padės techniniam skyriui greičiau išspręsti problemą.
7. Spustelėkite Pateikti.

Kai pateiksite užklausą, išsiųsime patvirtinimo el. laišką ir priskirsime specialistą, kuris jums padės. Specialistas susisieks su jumis el. paštu ir pateiks naujausią informaciją.

Palaikomos šios ne anglų kalbos pateikimo kalbos:  kinų, danų, suomių, prancūzų, vokiečių, italų, japonų, korėjiečių, norvegų, lenkų, portugalų, rusų, ispanų, švedų, tajų ir vietnamiečių.