ビジネスアカウントへの個人間の送金を行うことができなくなったのはなぜですか?
10月31日以降、 ビジネスアカウントで個人間の送金(個人取引)を 受け取ることができなくなります。これは、今後ビジネスアカウントで受け取るすべてのピアツーピア支払いが、 商品およびサービスに対する支払いとなることを意味します。この変更は 以下の理由により行われました。
- 問題が発生した場合に、対象となる購入について 買い手と売り手の両方をPayPalの買い手保護制度および売り手保護制度によって 保護するため
- 企業がデータの保持についての調整を行い、 個人および事業の収入を適切に整理できるようにするため
- 商品やサービスに対する支払い および個人間の送金間における買い手の混乱を防ぐため
個人間の送金と 商品およびサービスに対する支払いの違いは何ですか?
商品およびサービスに対する支払いは、オンラインでの商品の売買や、 美容室への支払いなどの商用支払いを 目的とするものです。対象となる商品およびサービスに対する支払いは、購入について問題が発生した場合に 買い手および売り手を保護する買い手保護制度が適用され、 これには売り手によって支払われた少額の手数料が含まれます。お客さまが事業者に対する支払いを行う場合は この支払いタイプを選択してください。 なお、支払先がビジネスアカウントを所有している場合は自動的にこのタイプが選択されます。
個人間の送金は、食事代金の割り勘などを目的とした、 2名の個人間で行われる送金です。この送金は、 送金元と受取人が手数料を支払うことなく行うことができます。
パーソナルアカウントでは 引き続き個人間の送金を受け取ることができますか?
はい。パーソナルアカウントでは、個人的な目的で あれば引き続き個人間の送金を受け取ることができます。
ピアツーピアの支払いにPayPalが推奨されているのはなぜですか?
PayPalなら、対面またはお客さまが海外にいても、 世界中のほとんどの場所で個人間および企業間での迅速、簡単、安全な お支払いが可能です。PayPalの世界規模のサービスにより、 相手を簡単に検索してお支払いを行うことができます。なお、PayPalは暗号化技術を採用しているため、 財務情報を共有する必要はなく、 安全にお支払いいただけます。また、PayPalでは資金の受取方法も多数 ご用意しております。残高は、オンラインや店頭でのお買い物、第三者へのお支払いの際に使用したり、 お客さまの銀行口座に引き出しりすることができます。
またPayPalは、企業として、購入に関する問題が発生した場合に お客さまと売り手を保護する買い手保護制度を、 対象となる商品およびサービスの支払いに対してご提供しています。これに加えてPayPalでは、 優先支払方法を使用して、 顧客から迅速に支払いを回収することができます。優先支払方法には、クレジットカードまたはデビットカード、銀行口座、PayPal残高をご利用いただけます。
買い手保護制度の保護の対象について教えてください。
買い手保護制度は、計画どおりに行われない購入について 買い手を資金の損失から保護するもので、以下の問題に対応しています。
- 買い手が商品を受け取っていない。
- 商品は受け取ったが、 想定していたものと著しく異なる。
- 商品は受け取ったが、破損している。
- 商品は受け取ったが、 購入した数量と異なる。