Γιατί η πληρωμή που έστειλα εκκρεμεί ή δεν διεκδικήθηκε; Μπορώ να την ακυρώσω;

Αν μια πληρωμή που στείλατε εκκρεμεί ή δεν διεκδικηθεί, σημαίνει ότι ο παραλήπτης δεν έχει λάβει ή δεν έχει αποδεχτεί ακόμα την πληρωμή.

Η πληρωμή θα ήταν εκκρεμής ή δεν θα είχε διεκδικηθεί αν είχε σταλεί σε διεύθυνση email ή αριθμό τηλεφώνου που δεν έχει καταχωριστεί σε επαληθευμένο λογαριασμό PayPal. Βεβαιωθείτε ότι στείλατε την πληρωμή στη σωστή διεύθυνση email ή αριθμό τηλεφώνου. Εναλλακτικά, ο παραλήπτης ενδέχεται να πρέπει να ορίσει έναν λογαριασμό PayPal ή να επαληθεύσει τον λογαριασμό του για να ολοκληρωθεί η πληρωμή. Έχετε την επιλογή να ακυρώσετε την πληρωμή.

Για να ακυρώσετε μια πληρωμή που δεν διεκδικήθηκε μέσω προγράμματος περιήγησης:

1. Μεταβείτε στη Δραστηριότητα.
2. Πατήστε Ακύρωση κάτω από την εν λόγω πληρωμή.
3. Ακολουθήστε τα βήματα για να ακυρώσετε την πληρωμή.

Για να ακυρώσετε μια πληρωμή που δεν διεκδικήθηκε μέσω της εφαρμογής:

1. Πατήστε Ψηφιακό πορτοφόλι.
2. Πατήστε Δραστηριότητα.
3. Βρείτε την πληρωμή και πατήστε για να την ανοίξετε.
4. Πατήστε Ακύρωση.

Η πληρωμή θα ήταν εκκρεμής ή δεν θα είχε διεκδικηθεί αν ο παραλήπτης επέλεξε να μην αποδεχτεί αυτόματα συγκεκριμένες πληρωμές. Αυτές θα μπορούσαν να είναι πληρωμές όχι στο προτιμώμενο νόμισμά τους ή από αγοραστές με μη επιβεβαιωμένες διευθύνσεις. Δεν θα έχετε την επιλογή να ακυρώσετε την πληρωμή μόνοι σας. Ο παραλήπτης πρέπει να αποδεχθεί ή να απορρίψει την πληρωμή μέσα σε 30 ημέρες.

Ακυρώνουμε αυτόματα πληρωμές σε εκκρεμότητα ή πληρωμές που δεν διεκδικήθηκαν μετά από 30 ημέρες και επιστρέφουμε τα χρήματα στην αρχική πηγή. Η επιστροφή χρημάτων στους τραπεζικούς λογαριασμούς μπορεί να διαρκέσει έως και 5 ημέρες, ενώ η επιστροφή χρημάτων σε πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες μπορεί να διαρκέσει έως και 30 ημέρες.