怎样联系PayPal客户服务?
消息中心
只需登录PayPal并前往 消息中心 ,然后选择“新消息”即可。
要通过 PayPal 应用给我们发送消息,请进行以下操作:
- 轻触您的用户信息照片。
- 轻触 消息中心。
- 轻触联系我们。
- 选择您的问题,然后按照说明操作。
联系我们
通过网站联系我们的方法 如下:
- 前往 联系我们 页面。
- 选择最符合您联系我们的原因的问题。
- 如果所显示的信息无法回答您的问题,请向下滚动查阅。
- 根据具体问题以及 您是否 已登录,您将会看到以下选项之一:给我们发消息、给我们打电话、使用PayPal聊天机器人。
通过PayPal 应用联系我们的方式如下:
- 轻触您的用户信息照片。
- 选择 帮助。
- 选择最符合您联系我们的原因的问题。
- 如果所显示的信息无法回答您的问题,请向下滚动并选择联系PayPal客服。
- 根据具体问题,您将会看到给我们发送消息、访问调解中心或联系我们选项。
如果您有PayPal企业账户,以下是提交咨询表向PayPal商家技术支持寻求帮助的方法:
- 前往此页面并登录。
- 点击“使用PayPal登录”,或输入您的商家技术支持登录凭证,然后点击“平台登录”。
- 如果您是第一次使用paypal-support.com,点击“同意并连接”。
- 点击“联系我们”。
- 向我们的客户服务团队提交您的问题。请在所有标有红色星号的必填字段中提供所需信息。
- 我们建议您上传您所遇到的问题的屏幕截图,以及相应页面的源代码,这有助于技术部门更快地解决问题。
- 点击“提交”。
您提交咨询表后,我们将给您发送一封确认电子邮件,并分配一名技术人员为您提供帮助。技术人员将使用电子邮件与您联系并告知您进展情况。
提交时支持的非英语语言包括:中文、丹麦语、芬兰语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、挪威语、波兰语、葡萄牙语、俄语、西班牙语、瑞典语、泰语和越南语。