كيف أبلغ عن إساءة مشترٍ؟

تأخذ PayPal الدعاوى الزائفة على محمل الجد. نراقب الحسابات احترازاً من الأنشطة المريبة ونتخذ إجراءات بحق المشترين الذين يحررون منازعات غير صادقة أو أو يقدمون طلبات استرداد مدفوعات أو استرجاعات بنكية مفرطة.

إذا شعرت بأنك مستهدف من مشترٍ عندما تكون الدعوى مفتوحة، فيرجى إرسال أكبر قدر من المعلومات إلينا حول هذا الأمر.

إذا أغلقت دعوى ضدك يمكنك الاعتراض عليها خلال 10 أيام والإشارة إلى "إساءة المشتري" سبباً لاعتراضك على وجه التحديد.

 لدواعي الخصوصية، يتعذر التعليق على أي إجراءات اتخذت ضد أصحاب حسابات PayPal الآخرين.

وسائل أخرى يمكننا مساعدتك بها

مركز حل النزاعات

حل مشكلات المعاملة والحساب المتصلة

مركز الضرائب

اطلب نموذج 1099-K وبيانات ضريبية أخرى هنا

المساعدة التجارية

اطلب المساعدة في استخدام أي من منتجات PayPal

مركز الرسائل

إرسال مراسلاتك على PayPal وتلقيها وعرضها

سنستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين وتخصيص تجربتك عند التصفح. هل تقبل أن نستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضاً لعرض إعلانات مخصصة بك؟ معرفة المزيد وإدارة ملفات تعريف الارتباط